Politique de confidentialité

1. Identification de l'entreprise

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

3. Renseignements personnels collectés

Nous collectons les renseignements personnels suivants lorsque vous utilisez notre site web ou nos services :

• Informations d'identification : Prénom, nom, adresse email professionnelle
• Informations professionnelles : Nom de l'entreprise, secteur d'activité, poste
• Informations de projet : Besoins, budget, contexte technique, messages
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies)

4. Finalités de la collecte

Vos renseignements personnels sont collectés pour les finalités suivantes :

• Traitement des demandes : Répondre à vos demandes de consultation, d'information ou de service
• Communication professionnelle : Vous envoyer des informations pertinentes sur nos services (avec votre consentement explicite)
• Amélioration du service : Analyser l'utilisation du site pour améliorer l'expérience utilisateur
• Conformité légale : Respecter nos obligations légales et réglementaires

5. Base juridique de la collecte

Nous collectons et traitons vos renseignements personnels sur la base de :

• Consentement explicite : Pour l'envoi de communications marketing et la prospection B2B
• Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles : Pour traiter vos demandes de consultation
• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et analyser l'utilisation du site

Important : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à l'adresse indiquée ci-dessus ou en utilisant le lien de désinscription dans nos communications.

6. Durée de conservation

7. Vos droits en vertu de la Loi 25

Conformément à la Loi 25, vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :

Pour exercer ces droits, consultez notre page Vos droits ou contactez-nous directement.

8. Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation non autorisée
• La modification non autorisée
• La destruction malveillante

Ces mesures incluent le chiffrement des données en transit (HTTPS), l'accès restreint aux renseignements personnels, et des sauvegardes régulières.

9. Partage et communication des renseignements

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.

Vos renseignements peuvent être partagés uniquement dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Hébergement web, services d'emailing (sous contrat de confidentialité strict)
• Obligations légales : En réponse à une ordonnance judiciaire ou une demande légale
• Avec votre consentement : Si vous avez expressément autorisé le partage

10. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Nous utilisons :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (pas de consentement requis)
• Cookies analytiques : Pour comprendre l'utilisation du site (avec consentement)
• Cookies marketing : Pour personnaliser le contenu (avec consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via notre gestionnaire de cookies.

11. Localisation et hébergement des données

Vos renseignements personnels sont stockés principalement au **Canada**. Nous utilisons des services infonuagiques de classe mondiale (tels que Microsoft Azure et des solutions de CRM sécurisées) dont les serveurs peuvent être situés au Canada ou aux États-Unis. Dans tous les cas, nous nous assurons que des mesures de sécurité rigoureuses et des ententes contractuelles appropriées sont en place pour protéger vos données conformément aux exigences de la Loi 25.

12. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Toute modification substantielle sera annoncée sur cette page avec la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

13. Plaintstes et recours

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez :

1. Nous contacter à alex@salemarketingbusiness.com
2. Déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI) :

   Commission d'accès à l'information du Québec

   525, boulevard René-Lévesque Est, bureau 1.20

   Québec (Québec) G1R 5S9

   Téléphone : 418 528-7741 ou 1 888 528-7741

   Site web : www.cai.gouv.qc.ca

14. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre responsable :